Программа лояльности X5 Клуб в Пятёрочке предлагает различные пакетные подписки. Рассмотрим способы их отключения при необходимости.
Содержание
Программа лояльности X5 Клуб в Пятёрочке предлагает различные пакетные подписки. Рассмотрим способы их отключения при необходимости.
Способы отключения подписки
1. Через мобильное приложение X5 Клуб
- Откройте приложение X5 Клуб на смартфоне
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "Мои подписки"
- Найдите активный пакет "Пятёрочка"
- Выберите "Отключить подписку"
- Подтвердите отмену в появившемся окне
2. Через личный кабинет на сайте
Шаг | Действие |
1 | Зайдите на сайт x5club.ru |
2 | Войдите в личный кабинет |
3 | Откройте раздел "Мои подписки" |
4 | Нажмите "Отменить" рядом с нужным пакетом |
Важная информация
- Отключение производится до конца текущего расчетного периода
- Действие подписки продолжается до даты следующего списания
- Возврат средств за неиспользованный период не предусмотрен
- Бонусные баллы остаются на счету
3. Через службу поддержки
- Позвоните по телефону горячей линии 8-800-555-55-05
- Назовите оператору номер своей карты X5 Клуб
- Попросите отключить пакетную подписку
- Дождитесь подтверждения по электронной почте
Рекомендации
- Отключайте подписку за 2-3 дня до даты списания
- Проверяйте статус подписки в приложении
- Сохраняйте уведомления об отключении
- Уточняйте условия конкретного пакета
Для уточнения деталей можно обратиться в информационный центр магазина Пятёрочка или посетить сайт x5club.ru.