Программа лояльности X5 Клуб в Пятёрочке предлагает различные пакетные подписки. Рассмотрим способы их отключения при необходимости.

Содержание

Программа лояльности X5 Клуб в Пятёрочке предлагает различные пакетные подписки. Рассмотрим способы их отключения при необходимости.

Способы отключения подписки

1. Через мобильное приложение X5 Клуб

  1. Откройте приложение X5 Клуб на смартфоне
  2. Авторизуйтесь под своей учетной записью
  3. Перейдите в раздел "Мои подписки"
  4. Найдите активный пакет "Пятёрочка"
  5. Выберите "Отключить подписку"
  6. Подтвердите отмену в появившемся окне

2. Через личный кабинет на сайте

ШагДействие
1Зайдите на сайт x5club.ru
2Войдите в личный кабинет
3Откройте раздел "Мои подписки"
4Нажмите "Отменить" рядом с нужным пакетом

Важная информация

  • Отключение производится до конца текущего расчетного периода
  • Действие подписки продолжается до даты следующего списания
  • Возврат средств за неиспользованный период не предусмотрен
  • Бонусные баллы остаются на счету

3. Через службу поддержки

  1. Позвоните по телефону горячей линии 8-800-555-55-05
  2. Назовите оператору номер своей карты X5 Клуб
  3. Попросите отключить пакетную подписку
  4. Дождитесь подтверждения по электронной почте

Рекомендации

  • Отключайте подписку за 2-3 дня до даты списания
  • Проверяйте статус подписки в приложении
  • Сохраняйте уведомления об отключении
  • Уточняйте условия конкретного пакета

Для уточнения деталей можно обратиться в информационный центр магазина Пятёрочка или посетить сайт x5club.ru.

Другие статьи

Как выглядит электронный СНИЛС и прочее