Услуга "Безлимитное видео" от МТС предоставляет неограниченный доступ к видеоконтенту, но при необходимости ее можно отключить несколькими способами.
Содержание
Услуга "Безлимитное видео" от МТС предоставляет неограниченный доступ к видеоконтенту, но при необходимости ее можно отключить несколькими способами.
Способы отключения услуги
1. Через USSD-команду
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *111*936#
- Нажмите кнопку вызова
- Подтвердите отключение услуги
2. В личном кабинете
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru |
| 2 | Перейдите в раздел "Услуги" |
| 3 | Найдите "Безлимитное видео" |
| 4 | Нажмите "Отключить" |
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подключенные услуги"
- Найдите "Безлимитное видео"
- Нажмите "Отключить"
Важная информация
| Параметр | Условие |
| Срок отключения | Мгновенно или с конца расчетного периода |
| Возврат средств | Не предусмотрен |
| Повторное подключение | Возможно в любое время |
Что делать если услуга не отключается
- Проверьте баланс - на счету должно быть не менее 10 руб.
- Убедитесь в правильности введенной команды
- Перезагрузите устройство
- Обратитесь в поддержку по номеру 0890
Контакты поддержки
- Телефон: 0890 (бесплатно с мобильного)
- Онлайн-чат: в приложении "Мой МТС"
- Салон связи: адреса на сайте mts.ru
После отключения услуги рекомендуется проверить статус через 15-20 минут, набрав команду *111*936# или проверив список подключенных услуг в личном кабинете.
