Программа лояльности Золотого Яблока позволяет накапливать и списывать баллы при покупках. Рассмотрим процесс списания баллов через мобильное приложение.
Содержание
Программа лояльности Золотого Яблока позволяет накапливать и списывать баллы при покупках. Рассмотрим процесс списания баллов через мобильное приложение.
Условия списания баллов
- Минимальный порог списания - 100 баллов (100 рублей)
- Максимальный платеж баллами - 50% от суммы заказа
- Баллы доступны для списания через 24 часа после начисления
- Срок действия баллов - 1 год с момента начисления
Пошаговая инструкция по списанию баллов
- Откройте приложение Золотое Яблоко
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите в раздел оформления заказа
- В блоке "Оплата" найдите переключатель "Использовать баллы"
- Активируйте опцию списания баллов
- Система автоматически рассчитает доступную сумму для оплаты баллами
- Подтвердите применение баллов
- Завершите оформление заказа
Особенности списания баллов
| Ситуация | Правила списания |
| Не хватает баллов на всю сумму | Оплата баллами возможна частично с доплатой другим способом |
| Возврат товара | Баллы возвращаются на карту в течение 3-5 дней |
| Акционные товары | Баллы списываются с оригинальной цены без учета скидки |
Проверка баланса баллов
Перед списанием баллов рекомендуется проверить их количество:
- В приложении перейдите в раздел "Профиль"
- Откройте карточку бонусной программы
- Текущий баланс отображается в верхней части экрана
- Для просмотра истории начислений нажмите "Подробнее"
Частые проблемы при списании
- Баллы не отображаются:
- Проверьте авторизацию под правильным аккаунтом
- Убедитесь, что прошло 24 часа с момента начисления
- Нельзя списать баллы:
- Проверьте минимальный порог (от 100 баллов)
- Убедитесь, что баллы не просрочены
Дополнительные возможности
| Функция | Описание |
| Автосписание | Система автоматически использует максимально доступную сумму баллов |
| Ручной ввод | Возможность указать точную сумму для списания |
Списание баллов в приложении Золотое Яблоко - простой процесс, который помогает экономить на покупках. Главное - следить за балансом баллов и учитывать условия их использования.
