Услуга МТС Премиум предоставляет доступ к дополнительному контенту, но если она вам больше не нужна, ее можно отключить через мобильное приложение "Мой МТС". Ниже приведена подробная инструкция.
Содержание
Услуга МТС Премиум предоставляет доступ к дополнительному контенту, но если она вам больше не нужна, ее можно отключить через мобильное приложение "Мой МТС". Ниже приведена подробная инструкция.
Шаги для отключения МТС Премиум
- Установите приложение "Мой МТС"
Если приложение не установлено, скачайте его из официального магазина:
- Google Play – для Android
- App Store – для iPhone
- Авторизуйтесь в приложении
Войдите в приложение, используя номер телефона, к которому подключена услуга МТС Премиум.
- Перейдите в раздел управления услугами
В главном меню выберите "Услуги" или "Мои услуги".
- Найдите МТС Премиум в списке
Прокрутите список активных услуг и найдите "МТС Премиум".
- Отключите услугу
Нажмите на услугу и выберите "Отключить". Подтвердите действие.
Альтернативные способы отключения
Если приложение не работает, можно воспользоваться другими методами:
Способ | Инструкция |
USSD-команда | Наберите *111*747# и следуйте подсказкам |
Личный кабинет | Зайдите на login.mts.ru и отключите услугу в разделе "Услуги" |
Звонок в поддержку | Наберите 0890 (для абонентов МТС) или 8-800-250-08-90 (бесплатно) |
Что делать, если услуга не отключается?
- Проверьте баланс – если есть задолженность, сначала пополните счет.
- Убедитесь, что услуга не подключена по подписке с автопродлением.
- Если приложение зависает, попробуйте переустановить его или использовать браузерную версию личного кабинета.
После отключения услуги вы получите SMS-подтверждение. Если списание средств продолжается, обратитесь в службу поддержки МТС.