Как позвонить в службу поддержки Йота

Оператор связи Йота предлагает несколько способов связи со службой поддержки. Рассмотрим все доступные варианты для решения ваших вопросов.

1. Основные контакты службы поддержки

2. Время работы службы поддержки

• Бесплатная горячая линия: круглосуточно
• Консультации по тарифам: с 8:00 до 21:00
• Техническая поддержка: 24/7

3. Альтернативные способы связи

Без телефонного звонка:

1. Через онлайн-чат в личном кабинете
2. По электронной почте support@yota.ru
3. В мобильном приложении Йота
4. Через официальные соцсети компании

4. Как подготовиться к звонку

Рекомендуем подготовить:

• Номер вашей SIM-карты
• Паспортные данные (для верификации)
• Конкретную формулировку вопроса
• Детали последних операций по счету (при необходимости)

5. Особенности звонков с разных устройств

Важная информация:

При звонке на горячую линию с мобильного телефона другого оператора могут действовать тарифы вашего оператора связи. Для экономии средств рекомендуется использовать короткий номер 0999 при звонке с номера Йота.