Сервис доставки Авито позволяет безопасно совершать сделки между покупателями и продавцами по всей России. Рассмотрим процесс получения товара, заказанного на платформе.
Содержание
Сервис доставки Авито позволяет безопасно совершать сделки между покупателями и продавцами по всей России. Рассмотрим процесс получения товара, заказанного на платформе.
Основные способы получения заказа
- Самовывоз из пункта выдачи заказов (ПВЗ)
- Курьерская доставка до двери
- Получение в почтовом отделении
- Личная встреча с продавцом
Пошаговая инструкция по получению
Этап | Действия |
1 | Дождитесь уведомления о прибытии заказа |
2 | Подготовьте документ, удостоверяющий личность |
3 | Проверьте состояние упаковки при получении |
4 | Вскройте посылку и проверьте товар |
5 | Подтвердите получение в личном кабинете |
Документы, необходимые для получения
- Паспорт или другой документ с фото
- Номер заказа (из личного кабинета или SMS)
- Код получения (если отправлен продавцом)
Сроки хранения в пунктах выдачи
- Стандартный срок - 7 календарных дней
- В некоторых службах доставки - до 14 дней
- После истечения срока посылка возвращается отправителю
- Возможность продления срока хранения в отдельных случаях
При обнаружении повреждений или несоответствия товара описанию вы можете оформить возврат непосредственно в пункте выдачи. Для этого потребуется составить акт о расхождении.