Транспортная карта "Тройка" позволяет привязывать банковские карты для автоматического пополнения. Рассмотрим процедуру отвязки банковской карты от "Тройки".
Содержание
Транспортная карта "Тройка" позволяет привязывать банковские карты для автоматического пополнения. Рассмотрим процедуру отвязки банковской карты от "Тройки".
Способы отвязки банковской карты
1. Через мобильное приложение "Метро Москвы"
- Откройте приложение "Метро Москвы"
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Мои карты"
- Выберите привязанную карту "Тройка"
- Нажмите "Управление автопополнением"
- Выберите "Отключить автопополнение"
- Подтвердите действие
2. На официальном сайте mos.ru
- Зайдите на портал mos.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Транспорт"
- Выберите карту "Тройка"
- Найдите в настройках привязанные банковские карты
- Нажмите "Удалить" рядом с нужной картой
Отвязка через терминалы
| Тип терминала | Процедура отвязки |
| Терминалы в метро | Выберите "Управление картой" → "Автопополнение" → "Отключить" |
| Терминалы Элекснет | Выберите "Транспортные карты" → "Тройка" → "Управление" → "Отвязать карту" |
Через центр обслуживания
- Найдите ближайший центр обслуживания "Московский транспорт"
- Возьмите с собой паспорт и карту "Тройка"
- Сообщите специалисту о необходимости отвязать банковскую карту
- Подтвердите личность
- Получите подтверждение об отвязке
Что происходит после отвязки
- Автопополнение карты прекращается
- Реквизиты банковской карты удаляются из системы
- Остаток средств на "Тройке" сохраняется
- Возможность привязать новую карту остается
Рекомендации
- Перед отвязкой убедитесь, что на карте нет задолженности
- Проверьте, не установлено ли автопополнение через другие сервисы
- При проблемах обращайтесь в поддержку по телефону +7 (495) 539-54-54
- Сохраняйте чек об отключении услуги
Отвязать банковскую карту от транспортной карты "Тройка" можно несколькими способами. Наиболее удобными являются мобильное приложение и личный кабинет на mos.ru. При возникновении сложностей рекомендуется обратиться в центр обслуживания клиентов.
