Тинькофф Банк предоставляет возможность управления подписками на SMS-уведомления. Рассмотрим способы отключения платных оповещений через мобильное приложение и другие каналы.
Содержание
Тинькофф Банк предоставляет возможность управления подписками на SMS-уведомления. Рассмотрим способы отключения платных оповещений через мобильное приложение и другие каналы.
Какие уведомления являются платными
| Тип уведомления | Стоимость |
| SMS о зачислении средств | От 15 руб./мес |
| SMS о списании средств | От 15 руб./мес |
| Расширенная SMS-информация | От 59 руб./мес |
Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека)
- Выберите "Настройки"
- Найдите пункт "Уведомления и SMS"
- Откройте подраздел "SMS-уведомления"
- Передвиньте переключатель в неактивное положение
- Подтвердите отключение услуги
Альтернативные способы отключения
Через звонок в поддержку:
- Наберите номер 8 800 555-10-10
- Дождитесь соединения с оператором
- Попросите отключить платные SMS-уведомления
- Подтвердите личность (кодовое слово/паспортные данные)
Через онлайн-чат:
- Откройте чат поддержки в приложении
- Напишите запрос на отключение платных SMS
- Ответьте на вопросы для идентификации
- Подтвердите отключение услуги
Бесплатные альтернативы SMS
- Push-уведомления в приложении (бесплатно)
- Email-оповещения (бесплатно)
- Ежемесячная выписка на email (бесплатно)
Что проверить после отключения
| Действие | Срок |
| Проверить список активных подписок | Через 1 час |
| Убедиться в отсутствии списаний | В течение суток |
| Активировать бесплатные уведомления | Немедленно |
Важная информация
Отключение платных SMS-уведомлений не влияет на важные оповещения о блокировках карты или подозрительных операциях - они продолжают приходить бесплатно.
