Если вас беспокоят нежелательные звонки от оператора Yota, существуют законные способы ограничить такие вызовы. Рассмотрим все доступные варианты блокировки.
Содержание
Способы запрета звонков от Yota
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете Yota на сайте или в приложении
- Перейдите в раздел "Управление услугами"
- Найдите опцию "Блокировка рекламных звонков"
- Активируйте функцию
- Сохраните изменения
Через службу поддержки
- Позвоните по номеру 88005504959 (бесплатно по России)
- Пройдите идентификацию (могут потребоваться паспортные данные)
- Попросите отключить рекламные и сервисные звонки
- Подтвердите свое решение
Через мобильное приложение
Для абонентов Yota:
- Откройте приложение Yota
- Перейдите в "Настройки"
- Выберите "Управление звонками"
- Активируйте "Блокировку маркетинговых предложений"
Законные основания для запрета звонков
| Основание | Описание |
| ФЗ "О связи" | Право абонента отказаться от информационных рассылок |
| Положение о рекламе | Запрет навязчивой рекламы без согласия абонента |
Что делать, если звонки продолжаются
- Подайте повторную заявку в службу поддержки Yota
- Сохраняйте доказательства звонков (скриншоты, записи)
- Обратитесь с жалобой в Роскомнадзор через официальный сайт
- Подайте заявление в прокуратуру при систематических нарушениях
Дополнительные возможности
Для комплексной защиты от нежелательных звонков можно использовать:
- Встроенные функции блокировки на смартфоне
- Специальные приложения для фильтрации вызовов
- Активацию "Черного списка" номеров
Помните, что технические и экстренные уведомления от оператора могут приходить даже при активированной блокировке рекламных звонков.
