Многие абоненты МТС используют несколько номеров, привязанных к одному личному кабинету. Рассмотрим, как проверить список всех номеров, связанных с вашим аккаунтом.
Содержание
Многие абоненты МТС используют несколько номеров, привязанных к одному личному кабинету. Рассмотрим, как проверить список всех номеров, связанных с вашим аккаунтом.
1. Проверка через личный кабинет
На официальном сайте
- Войдите в личный кабинет на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Мои номера" или "Профиль"
- В подразделе "Привязанные номера" отобразится полный список
В мобильном приложении
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу
- Выберите пункт "Мои номера"
2. Альтернативные способы проверки
Способ | Инструкция |
USSD-запрос | Наберите *111*488# для просмотра привязанных номеров |
Служба поддержки | Позвоните 0890 и запросите информацию у оператора |
SMS-запрос | Отправьте сообщение с текстом "НОМЕРА" на 111 |
3. Как отвязать ненужные номера
Через личный кабинет
- Выберите номер, который хотите отвязать
- Нажмите кнопку "Управление номером"
- Выберите "Отвязать номер"
- Подтвердите действие
Через контактный центр
- Позвоните по номеру 0890
- Продиктуйте оператору номер для отвязки
- Подтвердите личность
- Дождитесь выполнения операции
Важная информация
- Максимальное количество привязанных номеров - 5
- Отвязать можно только номера, зарегистрированные на ваше имя
- При смене владельца номера требуется переоформление
Решение возможных проблем
- Если номер не отображается, проверьте правильность входа в ЛК
- При ошибках отвязки обратитесь в салон связи МТС с паспортом
- Для корпоративных номеров применяются особые условия