Как расторгнуть рассрочку на Ozon

Расторжение рассрочки на покупки в Ozon требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим официальные способы прекращения договора рассрочки с Ozon.

Основания для расторжения рассрочки

• Возврат товара, купленного в рассрочку
• Досрочное погашение всей суммы
• Нарушение условий договора со стороны Ozon
• Техническая ошибка при оформлении

Способы расторжения рассрочки

Пошаговая инструкция при возврате товара

1. Оформите возврат товара стандартным способом через личный кабинет
2. Дождитесь подтверждения возврата от Ozon
3. Проверьте статус рассрочки в разделе "Мои платежи"
4. Убедитесь, что обязательства перед банком аннулированы
5. Сохраните уведомление о расторжении договора рассрочки

Досрочное погашение рассрочки

• Перейдите в раздел "Мои платежи" в личном кабинете Ozon
• Выберите активную рассрочку
• Нажмите "Досрочное погашение"
• Подтвердите полную сумму выплат
• Ожидайте списания средств с привязанной карты

Необходимые документы

Сроки расторжения рассрочки

• При возврате товара - до 14 дней с момента покупки
• Досрочное погашение - в любое время
• Рассмотрение заявки - от 1 до 5 рабочих дней
• Возврат средств - до 10 рабочих дней

Важные нюансы

1. При возврате части товаров рассрочка пересчитывается
2. Проценты за пользование могут не возвращаться
3. После расторжения проверьте кредитную историю
4. Сохраняйте документы о расторжении минимум 3 года

Контактные данные для решения вопросов

Телефон поддержки Ozon: 8-800-234-55-55
Электронная почта: help@ozon.ru
Чат поддержки в мобильном приложении

Правильное оформление расторжения рассрочки на Ozon поможет избежать финансовых потерь и сохранить хорошую кредитную историю.