Процесс закрытия кредитной карты Тинькофф включает несколько этапов, каждый из которых занимает определенное время. Рассмотрим детализированный временной график полного закрытия карточного продукта.
Содержание
Основные этапы закрытия карты
| Этап закрытия | Срок выполнения | Примечания |
| Подача заявления | Мгновенно | Через приложение или звонок |
| Блокировка карты | 1-24 часа | Прекращение всех операций |
| Проверка счета | 1-3 рабочих дня | Уточнение остатка и процентов |
| Закрытие договора | 3-5 рабочих дней | Юридическое оформление |
Факторы, влияющие на сроки
Наличие задолженности
- При нулевом балансе - до 5 дней
- При наличии долга - до погашения + 5 дней
- При спорных начислениях - до 30 дней
Способ обращения
- Через приложение - 3-5 дней
- По телефону - 5-7 дней
- Письменное заявление - 7-10 дней
Что происходит после закрытия
| Действие | Срок |
| Исчезновение карты из приложения | 1-3 дня |
| Обновление кредитной истории | 10-30 дней |
| Возврат переплаты (если есть) | 3-5 рабочих дней |
Как ускорить процесс
- Закрыть все дополнительные продукты
- Погасить задолженность заранее
- Отправить заявление через приложение
- Убедиться в отсутствии начисленных процентов
Проверка статуса закрытия
- В разделе "Архив" мобильного приложения
- Через запрос в службу поддержки
- По выписке из кредитной истории
- По отсутствию карты в личном кабинете
