Процесс закрытия кредитной карты Тинькофф включает несколько этапов, каждый из которых занимает определенное время. Рассмотрим детализированный временной график полного закрытия карточного продукта.
Содержание
Процесс закрытия кредитной карты Тинькофф включает несколько этапов, каждый из которых занимает определенное время. Рассмотрим детализированный временной график полного закрытия карточного продукта.
Основные этапы закрытия карты
Этап закрытия | Срок выполнения | Примечания |
Подача заявления | Мгновенно | Через приложение или звонок |
Блокировка карты | 1-24 часа | Прекращение всех операций |
Проверка счета | 1-3 рабочих дня | Уточнение остатка и процентов |
Закрытие договора | 3-5 рабочих дней | Юридическое оформление |
Факторы, влияющие на сроки
1. Наличие задолженности
- При нулевом балансе - до 5 дней
- При наличии долга - до погашения + 5 дней
- При спорных начислениях - до 30 дней
2. Способ обращения
- Через приложение - 3-5 дней
- По телефону - 5-7 дней
- Письменное заявление - 7-10 дней
Что происходит после закрытия
Действие | Срок |
Исчезновение карты из приложения | 1-3 дня |
Обновление кредитной истории | 10-30 дней |
Возврат переплаты (если есть) | 3-5 рабочих дней |
Как ускорить процесс
- Закрыть все дополнительные продукты
- Погасить задолженность заранее
- Отправить заявление через приложение
- Убедиться в отсутствии начисленных процентов
Проверка статуса закрытия
- В разделе "Архив" мобильного приложения
- Через запрос в службу поддержки
- По выписке из кредитной истории
- По отсутствию карты в личном кабинете