PIN-код в Ozon используется для подтверждения платежей и входа в приложение. Если вам нужно изменить текущий код, следуйте этой инструкции.
Содержание
Где используется PIN-код в Ozon
- Подтверждение платежей в приложении
- Вход в мобильное приложение
- Подтверждение важных действий в аккаунте
Как изменить PIN-код в приложении
Откройте настройки профиля
В мобильном приложении Ozon перейдите в раздел "Профиль" и выберите "Настройки".
Выберите "Безопасность"
Найдите и откройте раздел настроек безопасности.
Нажмите "Изменить PIN-код"
Введите текущий PIN-код для подтверждения личности.
Установите новый код
Придумайте и введите новый 4-значный PIN-код, затем подтвердите его.
Сохраните изменения
Нажмите "Подтвердить" для сохранения нового PIN-кода.
Если забыли текущий PIN-код
- На экране ввода PIN-кода нажмите "Забыли код?"
- Подтвердите личность через SMS
- Установите новый PIN-код
- Подтвердите изменения
Рекомендации по выбору PIN-кода
Рекомендуется | Не рекомендуется |
Использовать уникальную комбинацию | Использовать дату рождения |
Регулярно менять код | Применять простые последовательности (1234) |
Запомнить код, не записывая | Хранить код в заметках телефона |
Дополнительные настройки безопасности
- Включите двухфакторную аутентификацию
- Используйте биометрическую защиту
- Регулярно обновляйте пароль от аккаунта
Что делать при проблемах
Если не получается изменить PIN-код:
- Перезагрузите приложение
- Обновите приложение до последней версии
- Обратитесь в поддержку Ozon через чат в приложении
Контакты поддержки
Для решения сложных вопросов:
- Чат в приложении Ozon
- Телефон: 8 (800) 234-65-80
- Электронная почта: security@ozon.ru