Что делать, если тариф заблокирован на Tele2

Блокировка тарифного плана Tele2 может произойти по нескольким причинам. Рассмотрим способы решения этой проблемы и восстановления доступа к услугам.

Основные причины блокировки

Как проверить статус тарифа

1. Наберите *105# для проверки баланса
2. Позвоните в поддержку по номеру 611
3. Проверьте уведомления в личном кабинете
4. Используйте мобильное приложение "Мой Tele2"

Способы разблокировки

• Пополнение счета (минимальная сумма 10 руб)
• Смена тарифного плана (*111*номер тарифа#)
• Подключение дополнительных услуг
• Обращение в службу поддержки

Контакты для решения проблемы

Профилактика блокировок

• Регулярно проверяйте баланс
• Настройте автопополнение
• Следите за расходом трафика
• Обновляйте тариф при изменении потребностей

Дополнительная информация

При блокировке из-за подозрения в мошенничестве потребуется личное посещение офиса с паспортом. Время восстановления работы после пополнения обычно составляет от нескольких минут до часа.